ASP - America's Swimming Pool Company es la principal empresa de servicios de piscinas de Estados Unidos. Llevamos más de 15 años operando con una excelente reputación. Nos enorgullecemos de ofrecer "servicios de piscina con calidad de centro turístico". Para hacer esto, hemos creado un equipo de técnicos dedicados y entusiastas que disfrutan brindando un servicio de calidad de centro turístico y tratando a nuestros clientes con el mayor respeto.
Nuestra misión: En ASP, creamos un valor superior para nuestros clientes en todo lo que hacemos al aprovechar la tecnología, los estándares más altos, el conocimiento y la búsqueda incesante de la excelencia.
Gracias a nuestro enfoque, nos hemos ganado clientes leales que esperan y desean soluciones confiables y de calidad para piscinas. Garantizamos la satisfacción con nuestros servicios y no requerimos contratos a largo plazo. Tenemos todas las licencias y seguros, y los miembros de nuestro equipo se encuentran entre los mejores en la industria del servicio de piscinas.
Continuamos creciendo y estamos buscando un técnico de reparación de equipos orientado a soluciones y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es responsable de diagnosticar problemas con el equipo de la piscina y brindar soluciones a todos y cada uno de los clientes que se les asignen. Esto incluye seguir nuestro proceso probado para diagnosticar problemas, comunicar con éxito soluciones alternativas al cliente, completar la solución de manera eficiente y seguir todos los protocolos establecidos y compartir las lecciones aprendidas con el resto de nuestro equipo.
A la persona ideal para este puesto le encantará trabajar al aire libre. Serán emprendedores y tendrán la capacidad de trabajar de forma independiente con un mínimo de supervisión y orientación. Ellos manejarán todos los asuntos con integridad y adoptarán el concepto y los requisitos de brindar un "servicio con calidad de centro turístico".
Responsabilidades:
El éxito en este puesto estará determinado por los siguientes resultados medibles:
- Gestionar un programa diario de tareas de reparación de equipos;
- Reparación de bombas de piscina, calentadores, filtros, temporizadores, limpiadores de piscinas, sopladores, luces, sistemas automatizados de piscinas, cloradores, válvulas de retrolavado, plomería de PVC, plomería de cobre y plomería galvanizada
- Conocimiento de equipos eléctricos de 110 voltios y 220 voltios.
- La capacidad de administrar un inventario de equipos en el camión y utilizar y reponer adecuadamente el inventario cuando sea necesario.
- La capacidad de utilizar un teléfono inteligente para nuestra plataforma móvil Pool Ops.
- La capacidad de detectar oportunidades fuera de la llamada de reparación, como la actualización de otros equipos o la mejora de la experiencia del cliente con otros productos.
- Experiencia de renovación: volver a enlucir o equivalente (por ejemplo, PebbleTech®), reemplazo / reparación de losetas, textura / sellado de la plataforma, instalación / reparación de adoquines (preferido, no requerido)
Buscamos específicamente a una persona que demuestre estos comportamientos en consonancia con la forma de hacer negocios de ASP (nuestra cultura y valores):
- A nexión con integridad;
- S uperior del conocimiento;
- P Assion para la Compañía;
- C ustomer Focus;
- A ccountability y disciplina;
- R especting Otros;
- E xcelencia en TODO lo que hacemos; y
- La seguridad es lo primero en todo momento.
Requerimientos:
Los requisitos para este puesto son que tengas:
(1) una licencia de conducir válida con un historial de conducción limpio;
(2) la capacidad de levantar hasta 100 libras; y
(3) con licencia en uno de los siguientes (si corresponde a su estado): Florida (CPC); Texas (licencia de electrodomésticos); California (D35)]
No se requiere ninguna otra experiencia específica, ya que le enseñaremos los métodos ASP diseñados para brindar a nuestros clientes un valor superior y maximizar su potencial de ganancias; sin embargo, se prefiere un título de escuela secundaria .
Potencial de bonificación:
Esta posición tiene el potencial de ganar un bono anual por parte de la empresa cuando se cumplen las metas específicas de ingresos brutos para el año.
Beneficios:
Se le proporcionará un camión de la empresa que mantendrá completamente abastecido con herramientas e inventario. Recibirá vacaciones pagadas después de un período de calificación.
Próximos pasos:
Si está interesado en ser considerado para este puesto y unirse a nuestro galardonado equipo, le animamos a que se postule para este puesto.
Esperamos aprender más sobre usted a medida que avanza en nuestro proceso de contratación.
ASP is the nation’s largest and most trusted swimming pool cleaning franchise system with 257 locations across 20 states. Each location is independently owned and operated by a small business owner. Our locations experienced professionals service over 420,000,000 gallons of water each week— always with reliable, friendly service and a flat, affordable rate.
A Leader in the Swimming Pool Service Industry
ASP was founded by Stewart Vernon in 2002, and he still leads the franchisor today. He drives the company’s vision of increasing efficiency and lowering prices with a proven system and technological advances which each location employs. For example, ASP’s proprietary software platform, Pool Ops®, automatically emails our clients a weekly digital report after each visit that includes the time of service, services performed, chemical balance, chemicals added, and a picture of the clean swimming pool.
